- La multinacional pone a
disposición su nueva línea de negocio para que cualquier empresa se convierta
en una industria 4.0.
La cuarta revolución industrial, también
conocida como Industria 4.0, es una realidad y está irrumpiendo con fuerza en
el ámbito de los negocios, de tal manera que las empresas que no se adapten a
este cambio no pueden garantizar su supervivencia.
Pensando en ello, la
multinacional Ricoh refuerza en Colombia su ya mundialmente reconocida línea de
negocio Ricoh Business Consulting, diseñada para impulsar la transformación
digital de cualquier empresa.
“En Ricoh somos expertos en
transformación digital, es decir que, además de que desarrollamos una gestión
de consultoría, también presentamos soluciones que se ajustan a cada una de las
etapas que exige el cambio al nuevo modelo empresarial”, sostuvo Giancarlo
Ghirotti, Gerente general de Ricoh en Colombia.
De acuerdo con el
directivo, lo anterior parte de la base de que una buena relación con los
clientes no admite tecnologías obsoletas, cuyos flujos de trabajo sean
ineficientes y generen pérdidas de tiempo y dinero.
Para maximizar esta nueva
realidad digital, Ricoh sugiere empezar con una evaluación integral del
negocio, con el fin de identificar las áreas donde se puede aplicar una
estrategia de gestión del cambio para mejorar el desempeño organizacional.
De tal manera, propone
trabajar en cinco grandes campos de acción: Análisis de oportunidad, Empoderar
los espacios de trabajo digitales, Estrategias para los negocios digitales,
Transformación Digital y gestión del cambio.
En lo que respecta Análisis
de oportunidad, se trata del primer paso del proceso evaluativo en el cual se
documentan datos y toda la información necesaria para un diagnóstico idóneo; el
resultado final debe ser un reporte detallado de cómo se podrá impactar
positivamente el rendimiento haciendo uso de nuevas herramientas y
alternativas.
Una vez efectuado el
diagnóstico analítico, se debe establecer que tan digitales son los procesos en
el ambiente laboral, y de qué manera se pueden optimizar para que generen
información importante en la toma de decisiones; es allí donde entra el
empoderamiento de los espacios de trabajo digitales, un plan de transformación
que incluye digitalización del ambiente de trabajo, movilidad empresarial,
integración de nuevas fuentes de datos, seguridad en el manejo de la
información, mitigación de riesgos, plan de contingencia en caso de desastres y
gobernanza del modelo de negocios.
Como tercera medida, y
teniendo en cuenta que el éxito de cualquier compañía está centrado en lograr
una óptima ejecución de la estrategia de negocios, es necesario establecer
iniciativas para los negocios digitales, para así atender las exigencias de
cualquier mercado.
Por su parte, la
transformación digital constituye el último paso del proceso transformativo,
donde los servicios y soluciones tecnológicas se deben enfocar en apoyar a los
líderes de Nivel C de la organización en el desarrollo y conversión de sus
estrategias específicas hacia procesos eficientes; a partir de allí, se empieza
a avanzar a experiencias excepcionales para los colaboradores y clientes, de
manera que se impulsa un crecimiento sostenible del negocio.
Por ultimo, la gestión del
cambio soporta la organización, enfocándose en las personas con el objetivo de
prepararlas para manejar esta nueva organización y este nuevo escenario
corporativo.
“El objetivo de Ricoh
Business Consulting es ayudar a cualquier negocio para que proporcione
experiencias únicas a sus propios clientes a través de una transición
tecnológica que mejora los procesos internos, dando como resultado final una
compañía con procesos más eficientes, mayores ahorros y mejor resultado
operativo, acordes a la nueva realidad de la Industria 4.0”, concluyó.
