- La empresa del grupo colombiano
Cumbria Holdings aspira a incrementar sus ventas 10% este año y 40% en 2017.
Las pequeñas y medianas empresas
(Pymes) están tercerizando cada vez más sus operaciones logísticas, conscientes
de los beneficios que obtienen en materia de costos, mejores operaciones y un
óptimo tiempo de respuesta al mercado.
Pensando en ello, la firma de
servicios logísticos del grupo colombiano Cumbria Holdings, Vigía Plus Services
(VPS), ha puesto sus ojos sobre este nicho, ofreciendo paquetes a la medida de
las características y expectativas de cada cliente de este tipo,
independientemente de su tamaño.
Así lo dio a conocer Ricardo Wills,
Gerente General Cumbria Holdings al que pertenece VPS, quien destacó que este
tipo de empresas se ha convertido en un segmento interesante, dado que está
descubriendo las ventajas de contar con un operador de logística tercerizada o
3PL (Third Party Logistics).
A juicio del directivo, VPS se ha
afianzado en los sectores de belleza/cuidado personal, retail y moda, por lo
que, “sin lugar a dudas, hoy somos uno de los jugadores de middle market más importantes y hemos logrado un reconocimiento que
nos ha permitido participar con clientes muy relevantes”.
Pensando en los retos que esto
implica, la compañía se ha enfocado “cien por ciento” en el buen servicio, lo
que implica la optimización de áreas, equipos, recursos, tecnología y
conocimiento.
“Decidimos juiciosamente invertir en
tecnología y en talento humano. Para ofrecer un excelente servicio primero
tenemos que pensar en nuestro equipo humano, y es por ello que nos preocupamos
por su crecimiento, lo que va de la mano de la capacitación que les brindemos”,
aseguró.
Como resultado de lo anterior, se
implementó una gerencia de talento humano a nivel corporativo, cuyo foco apunta
hacia donde deben dirigirse los 150 colaboradores con que cuenta actualmente la
firma, la gran mayoría de ellos en municipios como Funza, Facatativá y
Mosquera, que son las zonas donde más se mueve VPS.
De acuerdo con las proyecciones del
directivo, VPS estima crecer aproximadamente 10% en facturación durante el
presente año, pero con todos los cambios y la conquista de nuevos clientes, el
crecimiento en 2017 se calcula en 40%, periodo en el que el margen Ebitda será
de dos dígitos.
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