- Esta tendencia está creciendo en el mundo
empresarial, y Colombia no es la excepción.
En coyunturas
económicas difíciles como la que atraviesan muchos países, entre los que se
incluye Colombia, muchas empresas apuntan a desarrollar estrategias que les
permitan ahorrar costos sin descuidar sus negocios, y la tercerización de
servicios -en particular las de tipo logístico-, constituyen una excelente
alternativa para lograrlo.
Esta tendencia está creciendo en todo el mundo, no
solo a nivel de multinacionales, por lo que han surgido compañías como Vigía
Plus Services (VPS), que ofrecen este servicio garantizando beneficios en
tiempo, dinero y mayor eficiencia.
Así lo señaló Ricardo Wills, gerente general del
grupo Cumbria Holdings al que pertenece VPS, quien explicó que por esta razón,
el servicio se está perfeccionado cada vez más para ofrecer novedosas y
efectivas alternativas a los clientes de todos los tamaños.
“En economías fuertes como la de Estados Unidos, por
ejemplo, se observa que el porcentaje de tercerización de logística es superior
a 90% de las empresas, mientras que aquí ya nos acercamos a 20%; de ahí que
surjan portafolios de servicios para clientes con facturación anual incluso
desde $5.000 millones”, sostuvo Wills.
A juicio del directivo, muchas Pymes creen que
contratar un tercero para que realice la tarea de almacenamiento sería
demasiado costoso y les haría perder el control de su operación, pero esto se
aleja totalmente de la realidad.
“En la medida que los clientes operan directamente
sus bodegas, es común que deban asumir dentro de su costo logístico el desorden
y las mermas o faltantes, mientras que un tercero debe asumir el valor de la
mercancía que se pierde o se daña durante el proceso”, afirmó.
“En términos generales, el problema de no
tercerizar este servicio radica en que se debe dedicar tiempo y recursos a
actividades que no corresponden al core
de la empresa, como operar bodegas, cuidar la mercancía, controlar operarios,
revisar el mantenimiento de los montacargas, por ejemplo, todo lo cual se puede
tercerizar con disminuciones de costos de hasta 50%”, afirmó.
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